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“就这,能说点什么,无语死了”,近日平安北京微博的一句吐槽引发众人围观。其微博截图显示,一条短信写着:因信货(应为“贷”)诈骗,缺席出庭,已通过“天网”定位具体位置,现已通知当地执法部门和司法人员携带枪支,执行上门强制(枪)毙……对此,网友们纷纷跟评,晒出同款短信,将其推上热搜。
细读这条“枪决通知”,着实可笑透顶。且不说“携带枪支上门执行”的话术粗糙拙劣,单是“信贷”“信货”傻傻分不清,“强制(枪)毙”漏字读不通,就让人尴尬不已。平安北京微博大喊“无语”,正是大家的第一反应,而其以官方身份下场,也迅速将这条躺在不同个体手机里的荒诞诈骗短信,迅速推到了公共舆论场。吐槽同时,平安北京微博贴出《治安管理处罚法》相关条款,粉丝众多的@江宁公安在线也主动加入并指出“骗子智商不是不够”,而是这是一种对潜在受害者效率极高的筛选。随后媒体、律师等从各自行业出发,进行案例分析和法律传播,也极大拓展了覆盖群体。造梗玩梗、你来我往,留言评论区成了大型反诈课堂。
一段时间以来,各类诈骗信息肆意猖獗。为防止民众轻信上当,相关部门和机构煞费苦心。到社区发传单,以生动案例说法,在人流密集处广播,录制脱口秀、打造小剧场、在直播间与骗子对线等等……线上线下,使出十八般武艺,目的就是为了让防骗知识更好抵达民众身边。以此观之,公安“无语”冲上热搜,遵循的同样是这个逻辑。略带戏谑的网言网语,一举打开了网友的话匣子,吸引大家看过来、说出来、听进去,实现了深度互动。流量所到之处,就是防骗知识所到之处,这是一次成功的普法宣传,也是值得借鉴的传播案例。
与大众对话,要善用大众化的表达。尤其与骗子作斗争,争夺的是受众“信任值”。如果总是板着面孔,重复枯燥话语,即便把法律知识说得再严谨,将骗术套路分析得再透彻,也难免“油盐不进”。很多时候,恰恰是吐槽、反讽、卖萌……那些轻快的、个性化的、不那么周正的方式,更能拉近彼此距离。当然,不同受众有不同喜好倾向,不同的接收信息的渠道。比如这次有人就担心,全网热搜固然难得,但也有一些触不到的角落。农村老人触网率不高,辨别力较低,没能围观这场“热搜狂欢”,会不会正是骗子的目标群体?如何保护信息时代的弱势群体,让反诈宣传继续下沉,都是值得进一步思考的问题。
与骗子斗智,就是一场与时间的赛跑。放下身段,行动起来,越早将宣传触角伸向社会生活深处,越快筑牢识诈防诈反诈“防火墙”,我们就越能守护群众生活无虞。(田闻之)
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